안녕하세요? 상상파크쇼핑몰 관리자입니다.

우선 당사 제품 관심가져주시고 구매해주신점 감사의 말씀드립니다.

또한 각 항목 말씀 주신점에 대해 간단하게나마 답변을 드리고자 합니다.

1-1. 상상두부제조기는 콩 두컵과 물 2,700cc로 두부를 만들어내는 기계인데

      중간에 비지를 잘 걸러내면 두유의 양이 많아지고 그에 따른 두부의 크기도 조금씩 달라집니다.  

      시중에 판매되는 두부는 여러가지 첨가물이 들어가므로 오랜 기간이 지나도 쉽게 변질이 되지 않는것에 비해

      당사 두부제조기는 좋은 원료의 콩을 사용하시면 100% 순수콩으로 만들어진 두부가 만들어지고

      그 두부는 굉장히 고소하고 진한 맛을 냅니다.

      이는 두부제조기로서는 유일하게 까다로운 심사를 통과하여 전국 하이마트에 입점이 되어있는 제품으로서

      그 맛에 대한 부분은 하이마트에서 인정한 부분임을 말씀드립니다.

1-2. 비지의 양이 두부의 5배 정도라고 말씀하신 부분은 주관적으로 판단하신 수치로 생각이 되며,

      이는 콩이 아주 미세하게 갈려 콩입자의 표면적이 커져 부피가 늘어나는 것입니다.

      그리고 미세하게 갈린 비지는 콩껍질까지 갈려 영양분이 매우 풍부하므로 비지찌게, 비지전 등으로 만들어 드시면

      맛도 영양도 아주 풍부한 먹거리가 됩니다. 또한 이미 다 끓여져 익은 비지이므로 냉장보관으로 보관도 용이합니다.    

2.  두부제조기는 가전제품입니다. 밥솥과 같은 가전제품은 어느 회사의 제품이라고 하더라도

    사용하신 제품은 재판매가 불가능하므로 반품이 불가합니다.

    고객님께서는 사용하지 않은 제품으로 말씀주셔서 즉각 택배회수 등 불편하지 않으시도록 처리해드렸으나

    사용하시고 콩물 흔적까지 남아있는 제품을 반품처리해드릴 수는 없었음을 양해 부탁드립니다.

당사는 두부제조기에 대한 오랜 노하우를 가지고 있으며 상상두부제조기 SSP-9000 제품은 그 제품 중에서도 최신형 모델로

이미 너무나 많은 분들이 구매하셔서 만족스럽게 사용하고 계신 제품입니다.

물론 어떤 제품이던지 고객만족도 100% 제품은 없기때문에 이 또한 겸허한 자세로 관심어린 질책으로 받아들이고

일부분의 불만도 없을 수 있도록 앞으로의 제품개발에 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.

감사합니다.

상상파크쇼핑몰

건강지킴이 드림

[ Original Message ]

 광고만 보고 구입한것을 대단히 후회 한다.

1.콩2컵을 사용한 두부는 시중에 판매되는 1,000원짜리 정도의 두부가 나오나 맛이 없다. 대신 비지는 두부의 약5배정도 나옴.. 처치곤란~

2.기기를 한반이라도 사용하면 반품을 해주지 않는다.

3.선전과는 판이하게 다르다는 점을 소비자는 알아야 한다.

*.차후에 구입코져하는 소비자는 신중하시길 바랍니다.